Independentment de quina sigui la teva mútua, quan hi ha un accident, el procediment és el mateix, tant si treballes per compte d'altri com si ets autònom: si l'accident és greu, molt greu o la vida de la persona accidentada o la seva integritat física futura corren perill, has de trucar ràpidament al 112 o anar a l'hospital amb servei d'urgències més proper.

Si és un accident lleu, has d'anar a un dels centres sanitaris associats a La Mutua (per saber el teu centre pots consultar-ho aquí). Sempre que sigui possible, has d'anar amb el teu DNI i amb la sol•licitud d'assistència sanitària degudament emplenada.

Per ampliar la informació, fes clic aquí.

És obligatori informar els comunicats Delta (declaració electrònica de treballadors accidentats) al Ministeri. Mutua Montañesa pot ajudar-te a emplenar-los, ja que disposa d'una funcionalitat a la web privada que amb les dades de què es disposen, tant de la persona treballadora com de l'accident, es genera un fitxer de forma automàtica que es pot importar a l'aplicació Delt@. A Catalunya, també es pot fer servir l'aplicació Cont@ a la publicació.

En cas de malaltia comuna o accident no laboral, has d'anar al teu centre de salut o hospital públic, i no al centre de La Mutua. Els centres assistencials de les mútues col•laboradores són per atendre accidents o malalties professionals.