Pasar al contenido principal

Certificados y reconocimientos

En Mutua Montañesa contamos con una serie de certificaciones y reconocimientos que ponen de manifiesto nuestro compromiso con la Calidad y la Excelencia.

Certificado de Gestión del Riesgo ISO 31000:2018

Con el objeto de mejorar la eficacia del sistema, la prevención y mitigación de riesgos en Mutua Montañesa, se han llevado a cabo diversas actualizaciones en nuestro modelo organizativo y sistema de gestión de riesgos. Somos gracias a ello reconocidos por ICDQ como Organización cuyas políticas de Gestión del riesgo son conformes a los estándares de la normativa ISO 31000:2018. Este estándar internacional certifica que Mutua Montañesa es una entidad cuya política de gestión del riesgo se entrelaza con la estructura y la cultura de la organización.

Los estándares de buenas prácticas de esta norma internacional se desarrollaron para mejorar las técnicas de gestión, así como para mejorar el desempeño y resiliencia de los sistemas de gestión del riesgo y poder responder a los cambios de forma eficaz y proteger la organización mientras crece.

Certificado Excelencia Europea EFQM 500+

Mutua Montañesa reconocida como Organización Excelente con la máxima puntuación 500+ a través de la certificación de Excelencia Europea EFQM. Este reconocimiento otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR, certifica que Mutua Montañesa sigue una estrategia orientada hacia la Excelencia a través de un Sistema de Gestión con claro enfoque a cliente, basado en la Calidad y la Mejora Continua.

Certificado Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

El Hospital Mutua Montañesa dispone del certificado ISO 9001:2015 otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR, y avalada por la entidad IQNet para su reconocimiento a nivel internacional. Esta certificación confirma y evidencia el compromiso del Hospital con la calidad en el servicio prestado a los pacientes, así como acredita su implicación con los procesos de mejora continua.

Con este certificado, el Hospital Mutua Montañesa reconoce para todos sus servicios, una acreditación que asegura la calidad de los procedimientos, procesos y recursos humanos y materiales, y garantiza la mejora de sus servicios y la seguridad de sus pacientes.

Certificado AENOR de Sistema de Gestión de Compliance Penal, conforme con la norma UNE 19601:2017

Mutua Montañesa posee el Certificado de AENOR que acredita que nuestra organización dispone de un Sistema de Gestión de Compliance Penal, conforme con la norma UNE 19601:2017 y que cuenta con el establecimiento, implementación, gestión y supervisión de los procesos y controles necesarios para la identificación, prevención, mitigación y tratamiento de los riesgos penales en el desarrollo de las actividades que llevamos a cabo como Mutua Colaboradora con la Seguridad Social.

Alineada con el nuevo Código Penal, la Norma UNE 19601 establece los requisitos para implantar un sistema de gestión de compliance penal con el objetivo de prevenir la comisión de delitos y reducir el riesgo penal en las organizaciones y con ello, favorecer una cultura ética y de cumplimiento.

Certificado Sistema de Gestión de Riesgos para la Prevención de Delitos en las organizaciones, IURISCERT

Esta certificación se basa en la especificación técnica del Sistema de Gestión para la Prevención de Delitos en las Organizaciones de AENOR, que establece los requisitos para definir, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión para la prevención de delitos en las empresas que llevan aparejada responsabilidad penal para las mismas. Asimismo, tiene como objetivo detectar, reparar y disminuir los efectos de los delitos cometidos. Modelo que da respuesta a lo establecido en la Ley Orgánica 1/2015 de reforma del Código Penal, que establece que las organizaciones que hayan implantado modelos de prevención de delitos y cumplan una serie de requisitos pueden ser eximidas de responsabilidad penal. Además, la reciente Circular 1/2016 de la Fiscalía General del Estado sobre la reforma del Código Penal establece que las certificaciones podrán ser valoradas como un elemento adicional de la eficacia de los modelos a la hora de eximir de responsabilidad penal a las organizaciones que hayan implantado modelos para la prevención de delitos.

Distintivo de “Igualdad en la empresa”, otorgado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

Este distintivo reconoce a aquellas entidades que destacan de forma relevante y significativa en la aplicación de políticas de igualdad de trato y de oportunidades en su plantilla.

Con este reconocimiento, Mutua Montañesa pasa a formar parte de la red de empresas que ostentan este reconocimiento institucional y que se agrupan en http://www.igualdadenlaempresa.es, un espacio común de intercambio de buenas prácticas y dinamismo de las políticas de igualdad en el sector empresarial.

Acreditación QH «Quality Healthcare”, otorgado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad

Mutua Montañesa ha sido reconocida con el sello de Acreditación QH. Un sistema pionero e innovador que reconoce la Excelencia en Calidad Asistencial, además de servir como motor de innovación y mejora continua para las organizaciones sanitarias que aspiran a la Excelencia. La Acreditación QH es un Indicador Sintético de Calidad que agrupa los diferentes atributos de los sistemas de calidad existentes para reconocer la excelencia y el esfuerzo sostenido de mejora.

El año 2020, tan complicado para las organizaciones sanitarias, cobra más valor aún por el esfuerzo realizado. Esta distinción evidencia, nuestra preocupación por entender la calidad, como el resultado de una cultura transversal de “mejora continua” en la que están comprometidos todos los profesionales.

Otros reconocimientos recibidos

  • El Hospital Mutua Montañesa es reconocido como único centro privado de la Red Cántabra de Centros Sanitarios sin Humo
  • Diploma de honor por el emprendimiento e innovación empresarial, otorgado en 2016 por la revista de la Comunidad Educativa Rumbo Escolar
  • Premio AEDIPE  a la gestión de Recursos Humanos, otorgado en 2016
  • Socios de honor en la Casa de Cantabria en Madrid, otorgado en 2012
  • Medalla de Oro Ciudad de Torrelavega, otorgada en 2005