Skip to main content

Preguntes freqüents

Si ets empresa o assessoria, has d'emplenar el formulari i fer clic a "Envia". A partir d'aquest moment, un treballador o treballadora de la delegació es posarà en contacte amb tu per acabar de formalitzar el contracte i ensenyar-te què et pot aportar l'àrea privada. Si l'accés és particular, per a tu com a persona treballadora, tens dues opcions: sol•licitar-ho de forma presencial al teu centre o, si ho desitges, pots fer-ho telemàticament emplenant el següent formulari. Recorda tenir a mà el DNI.

El primer pas per sol•licitar la baixa és comunicar l'embaràs a l'empresa. El servei de prevenció extern de l'empresa ha de valorar aleshores si el lloc de treball pot influir negativament i valorar si és possible adaptar-lo o canviar-lo temporalment perquè sigui segur durant l'embaràs. Si no és possible canviar o adaptar el lloc de treball, s'inicia el procediment per sol•licitar la prestació per risc durant l'embaràs. A aquest efecte, la treballadora ha de presentar la documentació següent:

  • L'informe del metge de capçalera, la declaració empresarial sobre el lloc de treball, l'avaluació del risc del lloc de treball.

En aquest moment, La Mutua, després d'analitzar la documentació, decideix si reconeix si hi ha risc durant l'embaràs i emet un certificat de reconeixement. Si necessites més informació sobre aquest tema, et recomanem que llegeixis la nostra publicació i vegis el nostre vídeo.

Es pot donar el cas en què hi hagi un risc durant la lactància natural quan l'exercici de l'activitat laboral d'una treballadora pugui influir negativament en la salut de la mare o de l'infant. Si consideres que és el teu cas, cal iniciar el tràmit perquè la mútua emeti el certificat de reconeixement del risc. Per això necessites:

  • L'informe del pediatre conforme està fent lactància natural. El reconeixement de la prestació per maternitat en què figuri la data de finalització.
  • La declaració de l'empresa i l'informe del servei de prevenció sobre el lloc de treball, amb l'avaluació del risc.

Amb aquesta documentació, La Mutua pot reconèixer el risc i podràs fer la sol•licitud de la prestació. Si necessites ampliar aquesta informació, pots llegir aquest document al respecte: enllaç.

Si tens un menor al teu càrrec afectat per càncer, o per qualsevol altra malaltia greu, o que requereixi un ingrés hospitalari de llarga durada, i has hagut de reduir la teva jornada almenys en un 50 %, pots informar-te sobre la prestació en aquest enllaç.

Si ets una empresa, o una assessoria amb accés a la nostra àrea privada, podràs sol·licitar qualsevol d'aquests certificats de manera totalment online.

Simplement hauràs d'accedir a la teva àrea privada, seleccionar el servei de sol·licitud de certificats i llest!

Pots accedir a la teva àrea privada fent clic aquí. Si encara no teniu accés, demaneu les vostres claus a través 'aquest enllaç.

Pots obtenir el teu document d'associació a Mutua Montañesa de forma totalment en línia a través de la nostra àrea privada empreses. Si ets una assessoria que vols sol·licitar aquest document per a alguna de les empreses que gestiones, també ho podràs fer mitjançant l'àrea privada assessories.

Simplement hauràs d'accedir a la teva àrea privada, seleccionar el servei de sol·licitud de certificats i llest!

Pots accedir a la teva àrea privada fent clic aquí. Si encara no teniu accés, demaneu les vostres claus a través d'aquest enllaç .

En cas que treballis amb una assessoria, la teva assessoria podrà sol·licitar aquest document a través de la nostra àrea privada per a assessories. En aquest cas, la teva assessoria simplement haurà d'accedir a la seva àrea privada, seleccionar el servei de sol·licitud de certificats i llestos!

Podeu accedir a la vostra àrea privada fent clic aquí.. Si encara no teniu accés, demaneu-nos les vostres claus a través d'aquest enllaç..

En cas contrari, ara mateix estem desenvolupant aquest servei perquè ho facis a través de la teva àrea privada, fins aleshores, sol·licita'ns-ho a través del següent formulari.

Per als períodes d'aïllament o contagi que s'hagin produït amb anterioritat a l'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei, l'aplicació del que disposa l'article esmentat es produirà retroactivament a la data en què s'hagi acordat l'aïllament o s'hagi diagnosticat el contagi.

Tenim dos casos:

  • Si la baixa laboral l'ha provocat una contingència comuna, és a dir, un accident no laboral o una malaltia comuna, les altes i les baixes laborals les gestiona el servei públic de salut de la comunitat autònoma durant els primers 365 dies, i després l'Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS).
  • Si la baixa laboral és deguda a un accident de treball reconegut com a tal i t'estàs recuperant amb La Mutua, aquesta et pot donar d'alta mèdica quan consideri que pots tornar a la feina.

És obligatori informar els comunicats Delta (declaració electrònica de treballadors accidentats) al Ministeri. Mutua Montañesa pot ajudar-te a emplenar-los, ja que disposa d'una funcionalitat a la web privada que amb les dades de què es disposen, tant de la persona treballadora com de l'accident, es genera un fitxer de forma automàtica que es pot importar a l'aplicació Delt@. A Catalunya, també es pot fer servir l'aplicació Cont@ a la publicació.